قوانین و مقررات استفاده
آخرین به‌روزرسانی: ۲۸ مهر ۱۴۰۵
۱. زرین‌کالا چیست
زرین‌کالا یک پلتفرم مقایسه‌ی قیمت و ارجاع خریدار به فروشگاه‌هاست. ما خودمان کالایی نمی‌فروشیم. با کلیک روی «مشاهده فروشگاه»، از زرین‌کالا خارج می‌شوید و خرید را مستقیم و روی وب‌سایت خود فروشنده انجام می‌دهید.
۲. زرین‌کالا طرف قرارداد خرید نیست
قرارداد خرید همیشه بین شما (خریدار) و فروشنده منعقد می‌شود؛ زرین‌کالا طرف این قرارداد نیست، وجهی بابت کالا دریافت نمی‌کند، کالایی انبار نمی‌کند و ارسالی انجام نمی‌دهد.
۳. بازگشت کالا و حقوق مصرف‌کننده
چون خرید نهایی روی وب‌سایت فروشنده انجام می‌شود، بازگشت کالا و استرداد وجه مستقیماً بر عهده‌ی همان فروشنده و طبق شرایط اعلامی خودش و قوانین حمایت از مصرف‌کننده است. قبل از خرید، شرایط بازگشت کالا را در صفحه محصول بررسی کنید.
۴. حساب فروشندگان
فروشندگان از طریق کیف پول شارژشده فعالیت می‌کنند و به‌ازای هر کلیک خریدار روی «مشاهده فروشگاه» مبلغی از کیف پول آن‌ها کسر می‌شود. هر کسری در تاریخچه‌ی کیف پول ثبت می‌شود. درخواست فروشندگی و هر محصول جدید، پیش از نمایش عمومی بررسی و تأیید می‌شود.
۵. محصولات ممنوعه
فروشندگان اجازه‌ی ثبت کالای تقلبی، مسروقه، غیرقانونی یا هر کالای ممنوعه‌ی دیگر (از جمله مشروبات الکلی و ابزار قمار که فروش آن‌ها در ایران غیرقانونی است) را ندارند. زرین‌کالا حق رد یا حذف هر آگهی و تعلیق هر حساب فروشنده را برای خود محفوظ می‌داند.
۶. حساب کاربری شما
حفظ امنیت حساب و رمز عبورتان بر عهده‌ی شماست. تلاش برای دستکاری هزینه‌ی کلیک، ساخت حساب جعلی یا اختلال در عملکرد سایت مجاز نیست.
۷. تغییر این قوانین
ممکن است این قوانین را در آینده به‌روزرسانی کنیم. استفاده‌ی مستمر از زرین‌کالا پس از هر تغییر، به‌معنای پذیرش قوانین جدید است.
۸. محدودیت مسئولیت
زرین‌کالا اطلاعات قیمت و مشخصات را از فروشندگان دریافت و نمایش می‌دهد و صحت کامل آن‌ها را تضمین نمی‌کند. مسئولیت نهایی کیفیت، صحت مشخصات و انجام تعهدات فروش، بر عهده‌ی فروشنده‌ی هر کالاست.