سوالات متداول

برای خریداران

زرین‌کالا یک پلتفرم مقایسه قیمت است؛ قیمت یک کالا را بین فروشگاه‌های اینترنتی معتبر کنار هم می‌گذارد تا بتوانید گزینه‌ها را مقایسه کنید.

نه. زرین‌کالا فروشگاه نیست. با کلیک روی «مشاهده فروشگاه» به سایت همان فروشنده منتقل می‌شوید و خرید مستقیم در سایت آن فروشگاه انجام می‌شود.

هر فروشنده قیمت محصول خودش را در پنل فروشنده ثبت می‌کند. وقتی چند فروشنده همان کالا را ثبت کرده باشند، زرین‌کالا قیمت‌هایشان را کنار هم در صفحه‌ی محصول نشان می‌دهد.

کنار قیمت هر فروشنده، امتیاز فروشگاه (اگر ثبت شده باشد) و شرایط بازگشت کالا را هم می‌بینید — انتخاب فقط بر اساس ارزان‌ترین قیمت نیست.

برای فروشندگان

با شماره موبایلت ثبت‌نام کن، از فرم «ثبت فروشگاه» اطلاعات فروشگاهت را بفرست و منتظر بررسی تیم زرین‌کالا بمان.

فروشگاه‌های اینترنتی واقعی که آدرس معتبر و شرایط خرید مشخص داشته باشند. هر درخواست پیش از تأیید بررسی می‌شود.

در حال حاضر استفاده از زرین‌کالا برای فروشنده‌ها کاملاً رایگان است — نه ثبت فروشگاه هزینه دارد، نه ثبت محصول، نه کلیک خریدار. فروش در زرین‌کالا — دیده شدن در نتایج مقایسه قیمت

بعد از تأیید فروشگاه، از پنل فروشنده محصول جدید اضافه می‌کنی؛ هر محصول هم پیش از نمایش عمومی بررسی می‌شود.

از پنل فروشنده، محصول را ویرایش و قیمت جدید را ثبت کن؛ تغییر قیمت فوراً روی سایت اعمال می‌شود.

زمان دقیقی برای بررسی اعلام نمی‌کنیم؛ وضعیت درخواست همیشه در پنل فروشنده مشخص است. برای هر سوال، از تیکت پشتیبانی استفاده کن.

از بخش «تیکت‌های من» یک تیکت جدید ثبت کن.